Resumen de Toolkit de design centrado no humano para o mini morar

Marina Pezzini, Vera Helena Moro Bins Ely, Roy Ristow Wippel Schulenburg

• English

  The constant changes in human living conditions show that people react flexibly and creatively by enabling new conditions and configurations for their housing needs. These transformations follow the fringes of academic discussions that try, for a century, to measure the levels of dwelling performance in centimeters. It is believed that these discussions fail to take people's lead in solving the problems they face everyday. That is: it is believed that dwelling can be approached in a participatory and holistic way, to boost the desirable transformations of individuals and society. This article presents a research that proposes the human centered design – HDC to increase the protagonism of the people, stimulate the empathy of the project professionals and renew the understandings about habitability, usability and residential satisfaction in compact dwelling, especially among users of lower income. The goal is to share the development process and application of the ‘hear tools’ that make up Mini Morar, a HCD toolkit. These tools include an online questionnaire and an in-depth immersion deck, with playful aspect that lends the protagonism of the users and stimulates a relaxed dialogue. Its application prioritized female users as research informants. The results contribute to the updating and complementation of the concepts and attributes that define and promote habitability, usability and residential satisfaction through minimum space and income. These results may support researchers and project professionals in their research and development activities for innovation in the civil construction, industrial production, service and public service sectors, in order to benefit the quality of life of users of the compact dwelling, especially the lower income users. These results include the review of eleven attributes for habitability, usability and residential satisfaction in compact dwelling according to their users (in order of relevance): furniture, roominess, ambiance, comfort, storage, conservation, value, idleness, condominium and control. The considerations reiterate that it is possible to foster convergence and improve the results of ergonomics, architecture and design methodologies in the projects destined to compact dwelling through a transdisciplinary approach, instrumented by a HCD toolkit that is proper for these projects.

• português

  A transformação histórica da habitação demonstra que as pessoas se adequam às mais diversas condições de vida e que reagem a essas condições com criatividade, viabilizando novos e novos modos de morar. Aparentemente, essa transformação não se beneficia de uma antiga discussão acadêmica que mede em centímetros os níveis de desempenho da habitação e que toma das pessoas o protagonismo na resolução dos problemas que elas vivenciam todos os dias. A habitação deve ser concebida de maneira participativa, para impulsionar as transformações desejáveis dos indivíduos e da sociedade. Este artigo apresenta uma pesquisa que propõe o design centrado no humano – DCH para ampliar o protagonismo das pessoas, estimular a empatia dos profissionais de projeto e renovar as compreensões sobre a habitabilidade, a usabilidade do mobiliário doméstico e a satisfação residencial na habitação compacta, sobretudo entre os usuários de menor renda. O objetivo é compartilhar o processo de criação do toolkit de DCH destinado ao levantamento de dados sobre o habitar compacto e de menor renda junto às usuárias, como informantes de pesquisa. As ferramentas desse toolkit incluem um questionário online e um baralho de imersão in loco, cujo aspecto lúdico atribui o protagonismo às usuárias, bem como estimula um diálogo profundo e descontraído com elas. Os resultados que foram obtidos com esse toolkit contribuem para a atualização e a complementação dos conceitos e dos atributos que definem a habitabilidade e que proporcionam a satisfação habitacional. Proporcionam aos pesquisadores e aos profissionais de projeto um rol de informações que fomentam a inovação nas suas atividades de pesquisa e desenvolvimento. Também fomentam a inovação nos setores da construção civil, da produção industrial, da prestação de serviços e do serviço público, de modo a beneficiar a qualidade de vida de todos os usuários da habitação compacta, sobretudo os usuários de menor renda.