El presente artículo propone acciones para reducir la Disonancia Cognitiva en el personal civil de la de la Escuela de Formación de Guardias Nacionales Bolivarianos “Cnel. (F) Aniceto Cubillan Jaimes”. El estudio es cuantitativo, con diseño de campo no experimental y nivel descriptivo, apoyado en la técnica de la Encuesta, mediante la utilización del instrumento denominado Cuestionario. Se trabajó con una muestra de 38 sujetos que conforman el personal civil de esa Escuela de Formación. Se diagnosticó la situación con relación a la disonancia cognitiva en el personal civil y se encontró que más del cincuenta por ciento presentan actitudes disonantes en relación a su empleo, lo que evidencia en ellos la presencia del fenómeno denominado Disonancia Cognitiva. Se diseñaron acciones tendentes a reducir esta disonancia y se establecieron como factores clave que inciden en la Disonancia Cognitiva: los elementos que conforman las actitudes, como lo son el afectivo, el cognitivo y el comportamental, los tipos de disonancias y las estrategias que comúnmente se utilizan para reducirla.Palabras Clave: actitudes, consonancia, Disonancia, estrategias, reducción.
The present article purposes actions to reduce Cognitive Dissonance in civilian personnel of the Bolivarian National Guards Training School “Cnel. (F) Aniceto Cubillan Jaimes. “The study is quantitative, with non- experimental field design and descriptive level, supported by the survey technique, by using the instrument called Questionnaire. We worked with a sample of 38 subjects that make up the civilian personnel of that Training School.
The situation was diagnosed in relation to cognitive dissonance in civilian personnel and it was found that more than fifty percent have dissonant attitudes in relation to their employment, which shows in them the presence of the phenomenon called Cognitive Dissonance. Actions designed to reduce this dissonance were designed and established as key factors that affect Cognitive Dissonance: the elements that make up the attitudes, such as the affective, cognitive and behavioral, the types of dissonances and the strategies that are commonly used to reduce it
Este artigo propõe ações para reduzir a Dissonância Cognitiva em pessoal civil da Escola de Treinamento de Guardas Bolivarianas Nacionais “Cnel. (F) Aniceto Cubillan Jaimes. “ O estudo é quantitativo, com design de campo não experimental e nível descritivo, apoiado pela técnica de pesquisa, usando o instrumento chamado Questionário. Trabalhamos com uma amostra de 38 assuntos que compõem o pessoal civil dessa Escola de Treinamento. A situação foi diagnosticada em relação à dissonância cognitiva em pessoal civil e verificou-se que mais de cinquenta por cento apresentam atitudes dissonantes em relação ao seu emprego, o que mostra nelas a presença do fenômeno chamado Dissonância Cognitiva. As ações projetadas para reduzir essa dissonância foram projetadas e estabelecidas como fatores-chave que afetam a Dissonância Cognitiva: os elementos que compõem as atitudes, como o afetivo, cognitivo e comportamental, os tipos de dissonâncias e as estratégias que são comumente costumava reduzi-lo.
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