Resumen de La biblioteca universitaria y su rol en los procesos de investigación: una mirada desde los servicios de información con enfoque bibliométrico en Colombia

Eliana Camila Arciniegas Tinjacá, Yury Marcela Gómez Gutiérrez, Orlando Gregorio Chaviano

• español

  Objetivo. A partir de la necesidad de innovar en los servicios de información que prestan en la actualidad las bibliotecas universitarias y en búsqueda del desarrollo de los servicios brindados por el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de los Andes, Colombia, se muestra el funcionamiento básico de una Unidad Bibliométrica, tomando como caso de estudio uno de sus departamentos.   Método. Con base en la producción científica del Departamento de Física de la Universidad de Los Andes, Colombia, registrada en Web of Science (WoS), se realiza un tratamiento de la información, utilizando como metodología la teoría de unidad bibliométrica planteada en la bibliografía revisada, la cual está constituida por las fases: control de fuentes, comunicación y difusión de resultados,  y   la capacitación.Resultados. La unidad bibliométrica como posible solución a las necesidades de apoyo a la investigación que debe brindar la biblioteca universitaria en la actualidad, permite tener un acercamiento integral frente a las dinámicas de la producción, evaluación y comunicación de la ciencia.Conclusiones: La biblioteca actualmente asume un papel protagónico dentro de las universidades. Los servicios ofrecidos desde la Unidad Bibliométrica posibilitaron, además del apoyo a los procesos de investigación, ganar reconocimiento y visibilidad en la comunidad científica, así como el aumento del uso de los servicios y especialmente las solicitudes de asesoría para la investigación.

• English

  Objective. Based on the need to innovate in the information services currently provided by university and academic libraries and in the search for the development of the services provided by the Library System of the Universidad de los Andes, Colombia, we show the basic functioning of a Bibliometric Unit, taking one of its departments as a case study.Method. Based on the scientific production of the Department of Physics of the University of Los Andes, Colombia, registered in the Web of Science (WoS), a treatment of the information was carried out, using as a methodology the theory of the bibliometric unit proposed in the revised bibliography, which is constituted by the phases: control of sources, communication and dissemination of results, and training.Results. The bibliometric unit as a possible solution to the research support needs that the university library should offer today, allows for an integral approach to the characteristics of the production, evaluation and communication of science.Conclusions: The library currently has a leading role within universities. The services offered from the Bibliometric Unit made it possible, in addition to supporting the research processes, to gain recognition and visibility in the scientific community, as well as an increase in the use of services and especially requests for research advice.

• português

  Objetivo. A partir da necessidade de inovar os serviços de informação que oferecem atualmente as bibliotecas universitárias e na busca do desenvolvimento dos serviços do Sistema de Bibliotecas da Universidade dos Andes, Colômbia, se apresenta o funcionamento básico de uma Unidade Bibliométrica, tomando como caso de estudo um de seus departamentos. Método. Baseado na produção científica do Departamento de Física da Universidade dos Andes, Colômbia, registrada na Web of Science (WoS), foi desenvolvido um tratamento da informação, utilizando como metodologia a teoria de unidade bibliométrica proposta na bibliografia revisada, a qual está constituída pelas fases: controle de fontes, comunicação e difusão de resultados, e capacitação.Resultados. A unidade bibliométrica como possível solução às necessidades de apoio à pesquisa que deve brindar a biblioteca universitária atualmente, permite ter uma aproximação integral frente às dinâmicas da produção, avaliação e comunicação da ciência. Conclusões. A biblioteca atualmente desenvolve um papel protagónico dentro das universidades. Os serviços oferecidos pela Unidade Bibliométrica possibilitaram, além do apoio aos processos de pesquisa, ganhar reconhecimento e visibilidade na comunidade científica, assim como aumentar o uso dos serviços e especialmente as solicitações de assessoria para a pesquisa.