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Computação em Nuvem e sistemas de gestão documental: avaliação de riscos e recomendações

  • Autores: Ariovaldo Veiga de Almeida, María Cristina Vieira de Freitas
  • Localización: Tendências atuais e perspetivas futuras em organização do conhecimento / coord. por Maria da Graça Melo Simões, Maria Manuel Borges, 2017, ISBN 978-972-8627-75-1, págs. 853-867
  • Idioma: portugués
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  • Resumen
    • English

      Currently, the information is generated at an astounding speed. According to a study done by International Data Corporation (IDC), it is estimated that, by the year 2020, the growth of digital information should reach 40,000 exabytes and that approximately 40% of the total information generated will be stored in the Cloud. As such, information systems manage a large amount of data stored locally or in the Cloud, intensifying the risks of loss of information. This exploratory and descriptive-prescriptive study aims to identify essential characteristics and service models in the Cloud, as well as factors associated with risk management in its implementation and use. As a result, based on international guidelines, we identify the main risks and ways to mitigate them, concluding that the good practices recommended by the standards analyzed do not configure a procedure to be followed, each organization should evaluate in detail its own technical and economic needs in adopting cloud services, based on analyses of cost, risk, and benefits studies.

    • português

      Atualmente, as informações são geradas numa velocidade espantosa. Segundo estudo da empresa International Data Corporation (IDC) estima-se que até o ano 2020 o crescimento de informações digitais deve chegar a 40000 exabyte e que aproximadamente 40% do total de informações geradas estarão armazenadas na Nuvem. Assim sendo, os sistemas de informação passam a gerir uma grande quantidade de dados armazenados localmente ou na Nuvem, intensificando-se os riscos de perda ou extravio de informações. Este estudo, de natureza exploratória e descritivo-prescritiva, tem como objetivo identificar características essenciais e modelos de serviços na Nuvem, bem como fatores associados à gestão de riscos na sua implementação e na sua utilização. Como resultado, identificamos os principais riscos e formas de os mitigar, balizados por diretrizes internacionais, concluindo que as boas práticas recomendadas pelas normas analisadas não configuram manuais de procedimentos, devendo, cada organização, avaliar de forma detalhada e específica as suas próprias necessidades técnicas e econômicas, na adoção de serviços em Nuvem, amparando-se em estudos de custos, riscos e benefícios.


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