Avaliação do website móvel e desktop do Sistema Integrado de Bibliotecas de Pernambuco

• Autores: Victor Galvão Celerino, William Tavares
• Localización: Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, ISSN-e 2237-4558, Vol. 8, Nº. 4, 2018, págs. 156-166
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Evaluation of the mobile and desktop websites of the Integrated System of Libraries of the Federal University of Pernambuco
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• Resumen
  • English

    This article aims to evaluate the web interfaces (desktop and mobile) Integrated Library System of the Federal University of Pernambuco, based on two inspection techniques: Heuristics Nielsen and Guidelines Shitkova et al. The Nielsen heuristics will be used to evaluate the usability of the desktop site and the guidelines of Shitkova et al. They will be applied to the mobile site. Finally, the application of these techniques will point usability problems present in the evaluated interfaces and enable a comparison between interfaces. The results obtained in the assessment of the mobile site were more satisfactory than the desktop site, even though it has limitations because it is a mobile site since the user is offered several other options, pages, links and information that assist in navigation and in the use of the tools from the website. Both sites proved to be well-qualified on the issue of usability, requiring only a few adjustments that can be made with the creation of new functions and the development of documents. 

  • português

    Este artigo tem como objetivo avaliar as interfaces web (desktop e móvel) do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade Federal de Pernambuco, com base em duas técnicas de inspeção: Heurísticas de Nielsen e Orientações de Shitkova et al. As Heuristicas de Nielsen serão utilizadas para avaliar a usabilidade do site desktop e as orientações de Shitkova et al. serão aplicadas ao site móvel. A aplicação dessas técnicas apontará os problemas de usabilidade presentes nas interfaces avaliadas e possibilitará uma comparação entre as interfaces. Demostra a importância da usabilidade em sistemas e sites, tornam-se mais acessíveis, fáceis de usar e de aprender. Os resultados obtidos na avaliação do site móvel foram mais satisfatórios que o site desktop, mesmo tendo limitações por ser um site móvel uma vez que é oferecido ao usuário diversas outras opções, páginas, links e informações que o auxiliam na navegação e na utilização das ferramentas do site. Ambos os sites se mostraram bem qualificados quanto à questão de usabilidade, necessitando apenas de alguns ajustes que podem ser realizados com a criação de novas funções e o desenvolvimento de documentos.