Criação e socialização do conhecimento: estudo com profissionais de controladoria e operações

• Autores: Dímitra Alectoridis, José Carlos Tiomatsu Oyadomari, Welington Norberto Carneiro, Maria Thereza Pompa Antunes
• Localización: Revista Contemporânea de Contabilidade, ISSN-e 1807-1821, Vol. 15, Nº. 35, 2018 (Ejemplar dedicado a: Artigos no prelo), págs. 179-203
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Creación y socialización del conocimiento: estudio con profesionales del controla doria y operaciones
  • Knowledge creation and socialization: study with controllership and operations professionals
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• Resumen
  • español

    Eso estudio tuvo como objetivo hacer una analice entre los profesionales de las áreas de contabilidad gerencial y de gestión de operaciones, a la luz de la teoría da creación del conocimiento en la empresa, por Nonaka y Takeuchi. Fueran entrevistados 9 profesionales del controla doria y 9 de operaciones. Los resultados de la pesquisa demostraran que esos profesionales buscan conocimiento en fuentes externas y dividen eso conocimiento de modo informal. Los resultados de las interacciones son benéficos para la empresa, todavía hay una carencia de una orientación institucional de la empresa. Un factor que ten desordenado esa interacción es la preocupación con la pierda de poder, todavía iniciativas que promulgan la interacción informar facilita eso proceso. Lo estudio contribuí con la teoría y práctica en presentar y validar el modelo SECI aplicado a los profesionales de controla doria y de operaciones y también a analizar en profundidad como ocurre la interacción y mostrando que aún existen sensibles dificultades en la creación del conocimiento empresarial. Lo estudio también mostró que hay necesidad de uno entendimiento de los negocios por parte de los profesionales de controla doria y paralelamente, una necesidad que los profesionales de operaciones entendían los impactos financieros de sus decisiones.

  • English

    The purpose of this study was to evaluate the interaction between professionals in the areas of managerial accounting and operations management, in light of the theory of knowledge creation in the company, by Nonaka e Takeuchi We interviewed 9 controllers and 9 operations professionals. The results of the research demonstrated that these professionals seek knowledge from outside sources and share this knowledge informally. The results of these interactions are beneficial to the company, but there is a lack of an institutional orientation of the company. One factor that has disrupted this interaction is concern about loss of power, but initiatives that promote informal interaction facilitate this process. The study contributes with the theory and practice showing and validating the SECI framework applied to professional on management accounting and operations also analyzing deeply how occur the interaction and showing that there are sensible difficulties on the creation of knowledge.   The study also showed that there is a need for an understanding of business by controllers, and in parallel, a need for operations professionals to understand the financial impacts of their decisions.

  • português

    Este estudo teve por objetivo avaliar a interação entre profissionais das áreas de contabilidade gerencial e de gestão de operações, sob a luz da teoria da criação de conhecimento na empresa, segundo Nonaka e Takeuchi. Para tanto, foram entrevistados nove profissionais de controladoria e nove de operações pares em suas empresas. Os resultados da pesquisa revelaram que esses profissionais buscam conhecimento em fontes externas, que compartilham esse conhecimento de maneira informal e que os resultados dessas interações são benéficos para a empresa, porém há ausência de orientação institucional por parte das empresas. A preocupação com a perda do poder foi apontada como causa que dificulta a interação, mas que a informalidade pode contribuir para minimizar esse efeito. O estudo também mostrou que há necessidade de um entendimento dos negócios por parte dos profissionais de controladoria, e paralelamente, uma necessidade que os profissionais de operações entendam os impactos financeiros de suas decisões. O estudo contribuiu com a teoria e prática em apresentar e validar o modelo SECI aplicado aos profissionais de controladoria e operações e, também, ao analisar em profundidade como ocorre essa interação e, ainda, mostrando que existem sensíveis dificuldades na criação do conhecimento empresarial.