Resumen de Aula especializada para el fortalecimiento de la preparación integral de los trabajadores de la empresa de telecomunicaciones de Cuba
Randy Verdecia Peña, Marianela Paneque Mojena
- español
La formación de especialistas en la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) es cada vez más un reto en el perfeccionamiento de los profesionales en este campo. Se hace necesario que se preste especial atención a la preparación de los recursos humanos en esta esfera. La investigación asimiló como campo de acción, la División Territorial Granma. El objetivo del trabajo es mostrar el diseño y funcionamiento de un aula especializada que tiene como propósito la preparación integral de los trabajadores del sector de las telecomunicaciones. Se utilizaron métodos teóricos centrados fundamentalmente en la consulta bibliográfica, la observación, entrevistas y encuestas. Se concluyó que el Aula Especializada permite la profundización con mayor eficiencia y de forma práctica mediante diferentes entrenamientos de las habilidades y de los nuevos conocimientos que enfrenta el personal de la empresa. Esta parte desde una fundamentación metodológica hasta la publicación de los resultados.
- English
The formation of specialists in the tele-communication of Cuba is more and more a challenge in perfecting of professionals in this field. It is a need to give special attention to the training of the human resources in the Area. It was chosen as field of action the Territorial Enterprise Granma. The goal of the work is to show the design and functioning of specialized classroom that have as a purpose the integral training of workers of the communication center. There were used theoretical methods mainly centered on bibliographic searching, the observation, the interview, and the inquest. It was concluded that the specialized classroom leads the deepening with greater efficiency and in a practical by means of different training of the abilities and the new knowledge that faces the Enterprise staff. It starts its work from the methodological principles ending in the publication of the results.
