En este número de la revista Ingeniería Industrial se destacan distintos trabajos de investigación que presentan como factor común la evaluación y su inmanente control, sea sobre: el desempeño, las competencias, el capital humano, la minería de datos, las capacidades, la gestión de la calidad, las variables organizacionales, el emprendedorismo, los empaquetamientos y la determinación del atractivo de servicios, que tales son los asuntos clave tratados en los respectivos artículos.
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