Feelings experienced by professionals who work in services to protect children and adolescents victims of intrafamily violence and its effects in daily practice

• Autores: Gabriele Schek, Mara Regina Santos da Silva
• Localización: Revista de Pesquisa: Cuidado é fundamental online, ISSN-e 2175-5361, Vol. 10, Nº. 3, 2018, págs. 764-769
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Sentimientos experimentados por los profesionales que trabajan en los servicios de protección a niños y adolescentes víctimas de violencia familiar y los efectos en la práctica diaria
  • Sentimentos vivenciados por profissionais que atuam em serviços de proteção a crianças e adolescentes vítimas de violência intrafamiliar e os efeitos na prática cotidiana
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• Resumen
  • español

    Objetivo: Desvelar lossentimientos experimentados por losprofesionales que trabajanenlosservicios de protección a niños y adolescentes víctimas de violenciaviolencia doméstica y sus efectosenlapráctica cotidiana. Métodos:

    Se realizóunestudioexploratorio, descriptivo, cualitativorealizaroncon 15 profesionales que trabajanenlosservicios de redes de seguridad para losniños y adolescentes. Para elanálisis de losdatos, se utilizóla técnica de análisis textual discursiva. Resultados: Lassensaciones experimentadas por losprofesionalessonlarevuelta y la ira, dirigida al delincuente y la figura de la madre. Piedad y lacompasióntambién se han reportado enrelaciónconlasvíctimasjóvenes. La impotencia y lafrustracióntambiénaparecenenel discurso profesional y se relacionanconel resultado de situaciones que tienenensuintervención. Conclusión: Explicar y analizarestossentimientospueden contribuir a los gerentes de losservicios que componenlared de seguridad para losniños y adolescentes para planificar acciones que reestabeleçam y promuevanlasalud de losprofesionales.

  • English

    Objective: In this study, the main goal has been to reveal the feelings experienced by professionals who work in services to protect children and teenagers victims of domestic violence and its effects in daily practice.

    Methods: An exploratory and descriptive study of a qualitative nature conducted with 15 professionals who work in network services to protect children and adolescents. Regardingthe data analysis, the discursive textual analysis technique was used. Results: The feelings experienced by the professionals are the revolt and the anger towards the aggressor, and also the maternal relative. Pity and compassion have also been reported in relation to young victims. Likewise, impotence and frustration appear in the discourse of professionals and are related to the outcome of the situations they have under their mediation. Conclusion: Clarifying and analyzing these feelings can supportthe managers of services that comprise the network in order to protect children and adolescents.Furthermore, it may help the managers with planning actions that might re-establish and promote the professionals’health.

  • português

    Objetivo: Desvelar os sentimentos vivenciados por profissionais que atuam em serviços de proteção a crianças e adolescentes vítimas de violência de violência intrafamiliar e seus efeitos na prática cotidiana. Métodos: Estudo exploratório, descritivo, de natureza qualitativa realizado com 15 profissionais que atuam em serviços de rede de proteção a crianças e adolescentes. Para análise de dados utilizou-se a técnica de análise textual discursiva. Resultados: Os sentimentos vivenciados pelos profissionais são a revolta e a raiva, direcionados ao agressor e a figura materna. Pena e compaixão também foram relatados em relação aos jovens vitimados. A impotência e frustração também aparecem no discurso dos profissionais e estão relacionados ao desfecho das situações que tiverem sob sua intervenção. Conclusão: Explicitar e analisar estes sentimentos pode contribuir para que os gestores dos serviços que compõem a rede de proteção a crianças e adolescentes planejem ações que reestabeleçam e promovam a saúde dos profissionais.