La búsqueda de viajes (destinos o transporte) es una de las actividades principales en internet pero, hasta no hace mucho, la elección de servicios en destino (guías turísticas, visitas, entradas para espectáculos, etcétera) quedaba prácticamente al margen de la compra digital, pues se contrataba una vez que el viajero estaba en el lugar elegido. Es precisamente esa parte del viaje lo que resuelve Civitatis, marca lanzada en 2015 aunque el bagaje de la compañía es anterior. Con ello, además, ha impulsado un segmento emergente y con un gran recorrido por delante. Enrique Espinel, subdirector y COO de Civitatis, comparte con Ricardo Aristondo, director de servicio al cliente de Ymedia, la experiencia de la marca en una nueva entrega de nuestras Dos Sillas y Media.
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