Juan Miguel Cogollo Flórez, Martín Dario Arango Serna, Jorge I. Gómez, Sandra M Puello Ruiz
El presente artículo muestra el diseño de un sistema de medición del desempeño para la cadena de suministros de los astilleros colombianos, usando un modelo que integra los principios del Balanced Scorecard con la teoría de conjuntos difusos para el tratamiento de la incertidumbre asociada a los indicadores logísticos seleccionados, posibilitando mejor gestión de dicha cadena.
The design of a performance measurement system for the Colombian shipyard supply chain is shown in this paper, using a model that integrates the principles of the Balanced Scorecard with the fuzzy sets theory to treat uncertainty associated with selected logistics indicators, enabling better supply chain management.
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