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Se encuestó a una muestra no probabilística de 143 estudiantes de una universidad pública a fin de contrastar la hipótesis según la cual existen diferencias entre usuarios de Tecnologías de Información y Comunicación debido a su grado académico y con respecto a sus niveles de empatía, riesgo, oportunidad, emprendimiento, utilidad, facilidad, compromiso, conocimiento, innovación, uso y satisfacción.
Los resultados muestran que sólo en el caso de la empatía, el riesgo, el emprendimiento y el uso de biblioteca virtual, simulador multimedia y centro autodirigido, existen diferencias significativas entre tres grupos de diferente semestre.
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