Resumen de El voluntariado comunitario en el Reino Unido como ejemplo en el manejo y prevención de enfermedades crónicas: roles, beneficios e integración en los sistemas de salud

Néstor Serrano Fuentes, Mari Carmen Portillo

• español

  La obesidad y las enfermedades crónicas derivadas se han convertido en principales desafíos de salud pública, logrando cifras epidémicas a nivel mundial. El fracaso de las intervenciones de cambios de comportamiento y pérdida de peso sugiere nuevas ideas. Así, se reconoce la importancia de movilizar los recursos comunitarios y los sistemas de apoyo en el contexto de ''autocuidado'' y ''empoderamiento del paciente'', en concreto, con los voluntarios. El objetivo de este artículo es describir: (a) los roles de los voluntarios en el manejo, control y prevención de enfermedades crónicas; (b) los beneficios del voluntariado en el sistema nacional de salud británico y (c) los retos para su integración en los sistemas de salud. Para ello, se lleva a cabo una revisión bibliográfica narrativa. Los voluntarios establecen contacto con personas que están socialmente aisladas, cierran la brecha entre la continuidad de la atención clínica y el ámbito comunitario, ofrecen una atención más personal y flexible y son un método eficiente para el sistema de salud. La identificación de mecanismos para aumentar la intensidad de la participación de voluntarios, el trabajo en conjunto con otras disciplinas y la consideración del contexto social de las personas podrían ser claves en el diseño de nuevas prácticas eficientes y efectivas de salud pública.

• English

  Obesity and long-term conditions have become leading public health challenges, reaching epidemic proportions globally. The failure of behaviour change and weight loss interventions suggests new ideas. Thus, it is recognized the importance of mobilizing community resources and support systems in the context of "self-care" and "patient empowerment", in particular, with volunteers. The aim of this article is to describe: (a) the roles of volunteers in the management, control and prevention of chronic diseases; (b) the benefits of volunteering in the British National Health System and (c) the challenges for their integration into health systems. For this, an overview review is undertaken. Volunteers establish contact with people who are socially isolated, close the gap between the continuity of clinical care and the community, offer a more personal and flexible care and they are an efficient method for the British National Health System. The identification of mechanisms to increase the intensity of the participation of volunteers, working together with other disciplines and the consideration of the social context might be relevant in the design of new efficient and effective public health practices.