Fatores inibidores da institucionalização do orçamento base zero como ferramenta de controle gerencial: Estudo de caso em uma empresa de transporte de passageiros

• Autores: Thamyris Lourenço Ferreira, Douglas Roriz Caliman
• Localización: Revista Gestão & Conexões, ISSN-e 2317-5087, Vol. 7, Nº. 2, 2018, págs. 128-157
• Idioma: portugués
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  • O estudo teve por objetivo investigar e analisar os fatores que inibem a institucionalização do Orçamento Base Zero (OBZ) como instrumento de controle gerencial numa empresa de transportes de passageiros no Estado do Espírito Santo. Para a percepção do problema, orientou-se a opção por um estudo de caso, com uma abordagem qualitativa, utilizando-se como procedimentos técnicos de coleta de dados: observação participante, entrevista semiestruturada e análise documental. Na análise dos dados, observou-se o processo orçamentário nos planos teórico e real, os estágios de institucionalização das funções do orçamento, as etapas do orçamento e os fatores impactantes a institucionalização do orçamento conforme o modelo de análise de Frezatti, Nascimento, Junqueira e Relvas (2011). Foram constatados 14 fatores inibidores do processo orçamentário e o OBZ não foi institucionalizado como ferramenta de controle gerencial, sendo sua utilização apenas simbólica.