Software de Gestión Hotelera: en busca de la sincronización perfecta

• Autores: Ricardo Vallano
• Localización: Alimarket: Hoteles y Restauración: Hostelmarket, ISSN 1575-2453, Nº. 220 (Diciembre), 2018, págs. 46-59
• Idioma: español
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• Resumen

  • Los hoteleros apuestan por un sistema que coordine y agilice la operativa diaria de su establecimiento.

    La práctica totalidad de los operadores hoteleros consultados por Alimarket, tanto de cadena como independientes, cuentan con un software de gestión o PMS para coordinar su variada oferta de servicios. Esta solución tecnológica permite sincronizar de manera interna la operativa diaria del hotel y agilizar el servicio de manera eficiente. Asimismo, posibilita interconectar con el huésped y fidelizar gracias a la movilidad que ofrecen los dispositivos tecnológicos. Dependiendo del perfil del cliente, los desarrolladores ofrecen diferentes posibilidades de implementación, conviviendo actualmente los sistemas en local con los datos gestionados a través en la 'nube'.