Resumen de Utilização de Mídias Sociais pelos Governos Dos Estados Brasileiros: Um Estudo Netnográfico

Leandro Araujo, Claudio Luis de Camargo Penteado, Roseli Frederigi Benassi

• English

  This study aims to discuss the use of social media by the states’ governments. Therefore, the methodology used a descriptive netnography held by the content analysis of the information from social media of the states’ governments. Among the main results, wonders whether social media are tools to evidence the state’s actions or it is a mirror of the shares of a particular manager, elected by a political party. Finally, the research concludes that the use of social media by governments of the Brazilian states still occurs in incipient manner.

• português

  O presente estudo tem por objetivo discutir sobre a utilização de mídias sociais pelos governos dos estados brasileiros. Como metodologia utiliza uma netnografia descritiva, realizada com análise de informações extraídas em mídias sociais dos governos dos estados brasileiros. Dentre os principais resultados, questiona se as mídias sociais são instrumentos para evidência das ações do estado ou espelhos das ações de determinado gestor, eleito por um partido político. Por fim, a pesquisa conclui que a utilização das mídias sociais pelos governos dos estados brasileiros ainda ocorre de maneira incipiente.