Resumen de Gobernanza y gobierno electrónico. Análisis del ciclo de integración en el H. Congreso del Estado de Colima
- español
El objetivo de este artículo es analizar el ciclo de integración en que se ubica la web del H. Congreso del Estado de Colima. De un universo de más de 28 mil usuarios que tiene el citado portal, se aplicó una encuesta a 380 usuarios tomando como base los usuarios registrados el año anterior en la web de la legislatura. Sólo se obtuvo información de aquellos usuarios de la referida plataforma. Se realizó una revisión de la literatura existente sobre el tema de la implementación de nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC´s) como estrategia de acercamiento entre gobierno y ciudadanía. Se hizo un análisis descriptivo sobre el perfil de los usuarios para, posteriormente, realizar un análisis multivariante buscando reducir los principales componentes que se asocian a la satisfacción general de los usuarios de la plataforma. Los resultados permiten mostrar que la presencia del gobierno electrónico (GE) se ubica en una presencia ampliada; esto lo evidencia el uso de las TIC´s como herramientas digitales y no como un estilo de gobernanza.
- English
The objective of this article is to analyze the integration cycle in which the website of the Congress of the State of Colima is located. From a universe of more than 28 million individuals who use the aforementioned portal, a survey was applied to 380 users based on the registered users from the previous year on the legislature´s website. The information was obtained exclusively from users of the referred platform. A review of the existing literature on the issue of the implementation of new information and communication technologies (NICT) as a strategy of rapprochement between the government and citizens was conducted. A descriptive analysis was carried out on the users´ profile. Afterwards, a multivariate analysis was performed seeking to reduce the principal components that are associated with the general view of the platform users. The results show that the presence of the electronic government is extended. This highlights the use of ICT as digital tools and as a style of governance.
