Calidad del servicio en líneas aéreas de la Patagonia Argentina: una propuesta para su medición

• Autores: Marina Zanfardini
• Localización: Estudios y perspectivas en turismo, ISSN 0327-5841, ISSN-e 1851-1732, Vol. 10, Nº. 3-4, 2001
• Idioma: español
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