Resumen de El nou consumidor social
Milions d’usuaris segueixen i interactuen entre ells a les diferents xarxes socials. En aquest context, les empreses hauran d’adaptar-se al nou fenomen de la comunicació social. Aquest article analitza l’impacte de les xarxes socials en la comunicació a l’empresa, el nou consumidor social i els seus nous hàbits de compra, les oportunitats de les empreses a les xarxes socials, i finalment les tendències i desafiaments en un imminent futur
