Este artículo explica por qué la Superintendencia de Industria y Comercio (Resolución 13895) desconoció el Ordenamiento Civil colombiano cuando se omitió el orden de prelación de créditos con el fin de proteger los derechos del consumidor; el origen legal de esta institución no permite su desconocimiento por parte de autoridades administrativas y judiciales. El consumidor, por sus características especiales, solo puede ser visto como un acreedor quirografario; la Resolución 13895 otorgó a los consumidores prioridad sobre aquellos acreedores con privilegio y preferencia. Un acto administrativo desconoció un expreso mandato de la ley.
This article explains why the Superintendence of Industry and Commerce (Administrative Resolution 13895) ignored the Colombian legal system when the order of priority of credits was omitted in order to protect consumer’s rights; the legal origin of this institution does not allow its ignorance on the part of administrative and judicial authorities. The consumer, due to its special characteristics, can only be seen as an unsecured creditor; Administrative Resolution 13895 granted consumers priority over those creditors with privilege and preference. An administrative act ignored an express mandate of the law.
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