Comunicación interna en la calidad de la gestión administrativa Liceo Técnico Amelia Courbis, Talca 2018

• Vivas Escalante, Amely Dolibeth ^[1] ; Saavedra Moraga, Paulina Alicia ^[1]
  1. [1] Universidad Miguel de Cervantes

     Universidad Miguel de Cervantes

     Santiago, Chile

     
• Localización: Revista Scientific, ISSN-e 2542-2987, Vol. 4, Nº. Extra 1, 2019, págs. 116-135
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Internal communication in the quality of administrative management Amelia Courbis Technical High School, Talca 2018
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• Resumen
  • español

    El presente estudio se enmarcó en una investigación no experimental. El universo constituido por ciento cincuenta (150) profesores y la muestra por setenta y cinco (75) profesores del nivel de la institución antes mencionada. El diseño de la investigación es descriptivo, transversal. Los datos fueron recolectados a partir de dos cuestionarios estructurados tomando en cuenta: la comunicación interna, en sus formas y tipos de comunicación descendente, ascendente, horizontal.  La calidad de la gestión administrativa, orientada a planificar, organizar, integrar, direccionar y controlar, el cual se administró a los 75 profesores de la muestra. La hipótesis de investigación: La comunicación interna se relaciona con la calidad de la gestión administrativa en el Liceo Técnico Amelia Courbis. Los resultados inducen a rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis investigada, porque con el estadístico aplicado de prueba R de Ch2 el resultado de correlación se muestra con un índice de, 0.953, es decir 95.3%, con un índice de libertad de 0,047 o 4.7%, con lo que se valida la hipótesis alterna: La comunicación interna se relaciona con la calidad de la gestión administrativa en el Liceo Técnico Amelia Courbis, Talca.

  • English

    The present study was framed in a non-experimental investigation. The universe consists of one hundred and fifty (150) professors and the sample by seventy-five (75) professors of the level of the aforementioned institution. The research design is descriptive, transversal. The data were collected from two structured questionnaires taking into account: internal communication, in its forms and types of descending, ascending, horizontal communication. The quality of administrative management, aimed at planning, organizing, integrating, directing and controlling, which was administered to the 75 professors in the sample. The research hypothesis: Internal communication is related to the quality of administrative management at the Amelia Courbis Technical High School. The results induce to reject the null hypothesis and accept the investigated hypothesis, because with the applied test statistic R of Ch2 the correlation result is shown with an index of 0.953, that is to say 95.3%, with a freedom index of 0.047 or 4.7%, which validates the alternative hypothesis: Internal communication is related to the quality of administrative management at the Amelia Courbis Technical High School, Talca.