Sistema de calidad en los Clusters de empresas

• Quevedo Vázquez, Jorge Oswaldo ^[1] ; Pinzón Prado, Leidy Tatiana ^[1] ; Morales Pazmiño, Klever Alfonzo ^[1] ; Vallejo Yucci, Timoteo Efrain ^[1] ; Camacho Calero, Tomas Eleazar ^[1]
  1. [1] Universidad Católica de Cuenca

     Universidad Católica de Cuenca

     Cuenca, Ecuador

     
• Localización: Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, ISSN-e 2542-3088, Vol. 4, Nº. 8 (Julio - Diciembre), 2019, págs. 649-661
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Quality systems in business clusters
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• Resumen
  • español

    En el presente artículo se caracterizaron los sistemas de calidad en los clusters de empresas en la zona 6. Para ello, se optó por una investigación de tipo descriptiva y de campo. La muestra la constituyeron 15 empresas que funcionan en la zona 6 del Ecuador. Como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento un cuestionario con una escala Likert. Los datos e información obtenida del análisis, permitió generar entre sus resultados que el 89% de los investigados indicaron que nunca realizan la acción de auto monitorearse, para conocer si la información que poseen o están manejando se encuentra fuera de las posibilidades de perderse si ocurre algún fallo. En sus conclusiones, podemos denotar que existe incoherencia entre los principales rasgos distintivos de un distrito industrial, de los cluster industriales y del cluster regional en la zona 6

  • English

    This article characterized quality systems in the clusters of companies in zone 6. To do this, a descriptive and field-type investigation was chosen. The sample was made up of 15 companies operating in zone 6 of Ecuador. As a technique, the survey was used and as an instrument a questionnaire with a Likert scale. The data and information obtained from the analysis, allowed to generate among its results that 89% of those investigated indicated that they never perform the self-monitoring action, to know if the information they own or are handling is outside the chances of getting lost if a failure occurs. In its conclusions, we can denote that there is inconsistency between the main hallmarks of an industrial district, industrial clusters and the regional cluster in zone 6.