Organización temporal y estrés: un estudio con jóvenes trabajadores del sector turístico en Holguín

• Osorio García, Carlos Manuel ^[1] ; Velázquez Martínez, Zaily Leticia ^[2] ; Tapia Reyes, Claudia ^[2]
  1. [1] Universidad de Camagüey

     Universidad de Camagüey

     Cuba

     
  2. [2] Universidad de Holguín

     Universidad de Holguín

     Cuba

     
• Localización: Psicoespacios: Revista virtual de la Institución Universitaria de Envigado, ISSN-e 2145-2776, Vol. 13, Nº. 22, 2019 (Ejemplar dedicado a: ENERO-JUNIO), págs. 77-91
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Varias investigaciones con distintos grupos de sujetos vinculan la organización temporal y el estrés como objeto de sus investigaciones. En Cuba son escasas las investigaciones encontradas sobre la problemática, por tanto, profundizar en el estudio de esa relación es el centro de este trabajo. El objetivo del presente estudio es caracterizar la organización temporal en jóvenes trabajadores del sector turístico que presentan síntomas de estrés. La indagación parte de una metodología cualitativa y, el estudio de casos múltiples es la estrategia metodológica implementada con cuatro jóvenes de ambos sexos. Para la recogida de información se utilizaron las siguientes técnicas: entrevista, el inventario de estrés de la vida cotidiana, el pastel y la composición. Las reflexiones teórico metodológicas se realizaron utilizando como unidades de análisis: la organización temporal de la vida como habilidad general del desarrollo personal y el estrés. Los resultados más relevantes apuntan a que los sujetos presentan síntomas de estrés por dificultades en la organización temporal, centrando su tiempo fundamentalmente en el trabajo, a partir de una pobre capacidad de reflexión y valoración en cuanto a lo que implica y conlleva la organización temporal de la vida. Se observa que, la organización temporal tiende a ser reproductiva y rutinaria, producto de un proceso de aprendizaje estereotipado en etapas tempranas y a la familiaridad acrítica actual sobre esta habilidad.

  • English

    Several researches with different groups of subjects link the time management and stress as object of their researches. In Cuba there are few investigations on the problem, therefore, deepening the study of this relationship is the focus of this work. Therefore, the objective of this study is to characterize the time management of young workers in the tourism sector who present symptoms of stress. The investigation is based on a qualitative methodology and the multiple case study was the methodological strategy implemented with four young people of both sexes. The following techniques were used to collect information: interview, daily life stress inventory, cake and composition. The theoretical methodological reflections were carried out using as units of analysis: the time management in the life as a general skill of personal development and stress. The most relevant results indicate that the subjects present symptoms of stress due to difficulties in the time management, focusing their time fundamentally on work, based on a poor capacity for reflection and assessment as to what the time management of life implies and entails. It is observed that the time management tends to be reproductive and routine, product of a stereotyped learning process in early stages and the current uncritical familiarity about this ability.