Resumen de Gabinets de comunicació i rutines professionals a les organitzacions del tercer sector. Anàlisi comparada entre cinc entitats d'acció social arrelades a les capitals de comarca de la Catalunya Central
Berta Francàs Guillén, Xavier Ginesta
El present article analitza el funcionament de les estructures comunicatives de les organitzacions que treballen per la millora de la qualitat de vida de les persones amb discapacitat física, psíquica i/o intel·lectual a les capitals de comarca de la Catalunya Central. També estudia quin paper té la comunicació en cadascuna de les organitzacions i quina importància li atribueixen. Sobre una mostra tipològica d’entitats, s’aplica l’observació no participant i una entrevista semiestructurada a les seves responsables de comunicació. Malgrat la gran diferència quant a recursos, es constata una coincidència en «què» es comunica, però molta dispersió en «com» es fa aquesta comunicació.
