Resumen de Aprendizaje a partir de la gestión integral de los incidentes de seguridad en Osakidetza
Enrique Peiró Callizo, María Luisa Iruretagoyena Sánchez, Amalia Marino Miguel, María Begoña Bilbao Markaida, María de los Ángeles Tapia Bello, Lorena Fernández Pérez
La Seguridad del Paciente constituye una prioridad absoluta en términos de salud de las personas. El eje de la gestión de riesgos está en la comunicación y el desarrollo de una cultura de seguridad en la que se consideren los incidentes relacionados con la Seguridad del Paciente como un elemento clave para el aprendizaje y la prevención de futuros incidentes.
En este sentido, Osakidetza ha desarrollado una política de abordaje integral de los incidentes de seguridad, teniendo en cuenta aquellos que no provocan daño al paciente, así como los eventos adversos y las consecuencias tanto para el profesional como para la organización, segundas y terceras víctimas de los mismos, respectivamente.
