Síndrome de burnout y resiliencia en el personal de enfermería de la emergencia adulto, Instituto Autónomo Hospital Universitario de Los Andes, segundo trimestre 2017

• Autores: Marisol Ramírez, Luis Alfonzo Angulo Dávila
• Localización: GICOS: Revista del Grupo de Investigaciones en Comunidad y Salud, ISSN-e 2610-797X, Vol. 2, Nº. 1, 2017 (Ejemplar dedicado a: enero-junio), págs. 12-25
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Burnout syndrome and resilience in the nursing staff of adult emergency, Autonomous Institute University Hospital of The Andes, second semester 2017
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• Resumen
  • español

    El estrés, es enemigo de la salud y de las personas al limitar su desarrollo personal. En el ámbito laboral, es un  problema creciente e inevitable que implica un importante costo personal, social y económico. De él surge el  síndrome de Burnout (SB) el cual representa en la actualidad un problema de salud pública. Se presenta una  investigación cuyo propósito fue analizar la relación entre SB y Resiliencia en el personal de enfermería de la  Emergencia adulto del Instituto Autónomo Hospital Universitario de Los Andes de Mérida­Venezuela, segundo  trimestre del año 2017. La información fue recolectada por observación y encuesta, se empleó como instrumento  un formulario de encuesta validado por juicio de expertos, dividido en secciones: la primera recabó características sociodemográficas y laborales; la segunda, identificó el SB y la tercera midió la resiliencia. Una vez tabulados los  datos, se obtuvieron porcentajes y estadísticos descriptivos (promedio, desviación estándar, valores máximos y mínimos). La asociación entre variables se midió por correlación de Pearson (p<0.05). Resultados: sexo femenino (72%); trabajo 12horas o más (59,9%), durmió menos de 4 horas (39,1%); malas condiciones laborales (>70%), antigüedad laboral<5años (48,8%). SB_medio (62,1%); agotamiento personal (77%), despersonalización (62,1%), falta realización personal (67,8). Resiliencia nivel alto (86,2%), dimensiones: tolerancia al cambio (79,3%), competencia personal (78,2%), influencia espiritual (49,4%). Relación significativa positiva: SB­grado académico, SB­años_graduado; significancia negativa: SB­comparte compañeros_trabajo y SB­resiliencia. Se concluye que la resiliencia se comporta como un factor protector ante el síndrome de Burnout en el personal de enfermería  estudiado, por lo que se sugiere su promoción.

  • English

    Stress is an enemy of health and people limiting their personal development. In the workplace, it is a growing and inevitable problem that implies an important personal, social and economic cost. From it arises Burnout syndrome (SB) which currently represents a public health problem. It presents a research which purpose was to analyze the relationship between SB and Resilience in the nursing staff of the adult Emergency Department of the Autonomous University Hospital of the Andes of Mérida­Venezuela, during the second quarter of 2017. The information was collected by observation and survey, the survey form used was validated by experts judgment, divided into sections: the first gathered socio­demographic and labor characteristics; the second identified the SB and the third measured the resilience. Once the data were tabulated, percentages and descriptive statistics were obtained (average, standard deviation, maximum and minimum values). The association between variables was measured by Pearson correlation (p <0.05). Results: female sex (72%); work 12 hours or more (59.9%), slept less than 4 hours (39.1%); poor working conditions (> 70%), working seniority <5 years (48.8%). SB_medium (62.1%); personal exhaustion (77%), depersonalization (62.1%), lack of personal fulfillment (67.8%). Resilience high level (86.2%), dimensions: tolerance to change (79.3%), personal competence (78.2%), spiritual influence (49.4%). Positive significant relationship: SB­academic degree, SB­years­graduated; negative significance: SB­shares workmates and SB­resilience. It is concluded that resilience behaves as a protective factor against the Burnout syndrome in the nursing staff studied, so its promotion is suggested