Valor percibido en las experiencias turísticas.Análisis del caso Paraná, Entre Ríos, Argentina

• Autores: Daniel Eduardo Sain, Analía Varela
• Localización: Tiempo de Gestión, ISSN-e 1853-6646, Año 11, Nº. 20, 2015, págs. 19-50
• Idioma: español
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    El artículo presenta los resultados de una investigación sobre las percepciones de los turistas que arribaron a la ciudad de Paraná, capital de la provincia de Entre Ríos, ubicada en la Mesopotamia Argentina. En el trabajo se comparó el valor percibido por los turistas en el destino, con las expectativas previas a llegar a la ciudad, durante el periodo vacacional de julio de 2015. Los resultados obtenidos fueron altamente satisfactorios para el destino en todas las variables analizadas, ya que casi la totalidad de los encuestados manifestó el deseo de volver a la ciudad, como así también de recomendar el destino a los familiares y amigos.

  • English

    The article contains the results obtained in a study about the tourists´ perceptions that arrived to Paraná city, the capital of Entre Ríos, located in the Mesopotamia Argentina. It were compared the visitors´ perceived worth respect to the previous expectative prior to reaching destination during winter holidays in 2015. The obtained results were highly satisfactory in all analyzed parameters because almost all of them expressed their desire for returning to the city and also recommend such destination to friends and family.