La evaluación del desempeño laboral desde una perspectiva integral de varios factores

• Guartán, Andrea ^[1] ; Torres , Kleber ; Ollague, José ^[1]
  1. [1] Universidad Tecnica de Machala

     Universidad Tecnica de Machala

     Machala, Ecuador

     
• Localización: 593 Digital Publisher CEIT, ISSN-e 2588-0705, Vol. 4, Nº. 6, 2019 (Ejemplar dedicado a: Administration), págs. 13-26
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The evaluation of work performance from a comprehensive perspective of several factors
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• Resumen
  • español

    En la actualidad el desempeño laboral puede medirse mediante una evaluación donde el colaborador manifiesta las capacidades profesionales obtenidas a un nivel individual, por ello se lo cataloga como un proceso transcendental para el éxito de la organización. Se consideraron factores qué fueron utilizados con la finalidad de facilitar una correcta estimación del desenvolvimiento de los colaboradores en la organización. Existen varios métodos de evaluación, ya sea de manera sistematizada, a través de un software, o mediante el aprendizaje basado en la experiencia, todo esto en base a los objetivos establecidos en cada organización, siendo esta última, un método muy común para la muestra determinada utilizada en el presente artículo; asimismo, se detallan los factores que contribuyen en el desempeño personal para determinar lineamientos estratégicos enfocados a la capacitación y el desempeño. En este estudio se válida la herramienta integral propuesta para su posterior aplicación según cómo sea conveniente; la misma, se sometió a diversos ajustes realizadas por expertos, proporcionando mejoras que facilitan el correcto uso de ésta y así brindar a los supervisores o jefes de área una evaluación integral factible

  • English

    Actually employment performance can be measured by means of an evaluation where the collaborator manifests the professional skills obtained at an individual level, which is why it is catalogued as a transcendental process for the success of the organization. Factors were considered that were used in order to facilitate a correct estimate of the development of collaborators in the organization. There are several methods of evaluation, either systematized, through software, or through learning based on experience, all based on the objectives established in each organization, the latter being a very common method for the sample used in this article, also detailing the factors that contribute to personal performance to determine strategic guidelines focused on training and performance. This study validates the integral tool proposed for subsequent application as appropriate, it was subjected to various adjustments made by experts, providing improvements that facilitate the proper use of it and thus provide supervisors or heads of area a feasible comprehensive assessment.