De los modos tradicionales de gestión a la práctica de un sistema integral de la calidad institucional

• Autores: Baltasar Fernández Ramírez, Pilar Cantón Andrés, Enrique Rebolloso Pacheco
• Localización: Revista de psicología social aplicada, ISSN 1131-6225, Vol. 12, Nº 2, 2002, págs. 87-106
• Idioma: español
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