Dale valor a tu clínica… ...llega al corazón del cliente y cuida los detalles (I)

• Autores: Sabine Plaschka
• Localización: Argos: Informativo Veterinario, ISSN 1699-7875, Nº. 190, 2017 (Ejemplar dedicado a: Patología urinaria), págs. 22-22
• Idioma: español
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  • Ya no sirve solamente hacer las cosas bien o como todo el mundo; tenemos que llegar a las emociones y generar una percepción de valor. ¡Enamoremos al cliente!