Netflix lidera actualmente el mercado de difusión de contenidos audiovisuales a través de plataformas en línea. No obstante, su modelo de negocio, tal y como lo conocemos hoy en día, difiere notablemente del de sus inicios. Y es que, desde 1997, Netflix ha pasado por varias crisis y ha vivido el impacto de la aparición de tecnologías como el cloud, el Big Data o los algoritmos inteligentes. ¿De qué forma se ha ido adaptando a los cambios y cómo ha sabido aprovecharlos? Algunas de las claves de su éxito mundial son su sistema de recomendaciones, los estrenos simultáneos de películas, la apuesta por la producción propia o la subida a la plataforma de todos los capítulos de una temporada. Pero ¿es sostenible su modelo? ¿Qué le depara el futuro?
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