Los desarrolladores coinciden en la necesidad de adaptarse para mantener su competitividad.
La implementación del software de gestión o PMS es generalizada en el mercado hotelero. Las posibilidades tecnológicas que ofrece el servicio a la hora de interactuar con el huésped y gestionar la operativa diaria del establecimiento (reservas, check-out, inventario, contabilidad, etc), hacen imprescindible su uso para la práctica totalidad de los operadores. Gran parte de los desarrolladores de software consultados detecta un mercado maduro con una amplia oferta y coinciden en la necesidad de adaptarse para mantener su competitividad.
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