Resumen de Señalética en bibliotecas universitarias

Erlea Fuentealba Iturbe, Victoria Gutiérrez Parra

• español

  La señalética es una forma de lenguaje y comunicación, caracterizada por la simbología que contiene. Esta simbología es de carácter normalizado y se puede considerar como un reflejo de la cultura. Estos sistemas simbólicos se han construido a lo largo de la historia con la capacidad de generar comunicación entre las personas y su entorno cultural, ya sea en la vía pública o en el interior de una organización, entre las que se incluyen las unidades de información, tales como las bibliotecas universitarias. En este contexto se enmarca el presente trabajo, cuyo objetivo es caracterizar la tipología de señaléticas utilizadas en bibliotecas de la Universidad de Santiago de Chile, determinando su rol y aplicación. Para ello se realizó una observación en terreno de las señaléticas utilizadas, documentándose a través de fichas de observación y fotografías. Los resultados sugieren un uso de tipo regulativo de las señaléticas; es decir, para instruir a los usuarios respecto de su comportamiento en la unidad de información, entre otras conclusiones.

• English

  Signage is a form of language and communication, characterized by its symbology. This symbology is standardized and can be considered as a reflection of the culture. These symbolic systems have been built throughout history with the ability to generate communication between people and their cultural environment, whether on public roads or within an organization, including information units, such as university libraries. In this context, the present work is framed. Its purpose is to characterize the typology of signage used in libraries of the Universidad de Santiago de Chile, determining its role and application. For this, field observation of the signage used was made, documented through observation sheets and photographs. The results suggest a regulatory use of signage, that is, to instruct users regarding their behavior in the library, among other conclusions.