En un entorno tan volátil (V), Uncertain (U-Incierto), Complejo (C) y Ambiguo (A) como el que vivimos, ya no vale con aspirar a ser el líder de una categoría, lo que hace falta es saber liderar una compañía. Porque no es lo mismo ser líder que saber liderar. El objetivo ya no es trabajar para ganar a tu competidor, sino esforzarse cada día, en cada detalle, para durar más que él. Esta es la regla básica del juego infinito, según Simon Sinek: "Si tienes un competidor, tienes un juego. Somos jugadores de juegos infinitos todos los días de nuestras vidas. Nadie puede ser el ganador en el juego de los negocios, porque es un juego infinito".
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