Helena Isabel Barroso Saraiva, Maria do Céu Gaspar Alves
Las organizaciones híbridas tienen, además de los objetivos financieros, otros como los de sustentabilidad social y ambiental. Un estudio de caso acerca de la implementación de un Cuadro de Mando Integral (CMI) en una organización del sector del agua permitió verificar que el modelo, su evolución y utilización han permitido la definición de un conjunto de indicadores relacionados con la sostenibilidad de la gestión del agua. Los principales resultados permiten identificar contribuciones por parte de los sistemas de contabilidad de gestión a los temas de sostenibilidad: a través de las herramientas de medición del desempeño es posible hacer un control equilibrado del desempeño social y financiero.
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