La Eficacia Global del Equipo (OEE) es un indicador utilizado como una forma de gestión y mejora continua de los sistemas y equipos de producción, útil para identificar las pérdidas, reduciendo así los costos de producción. Al analizar los resultados de este indicador, el gerente de operación debe tomar decisiones que apuntan a la mejor manera de eliminar o reducir las pérdidas en el proceso. Con el fin de analizar en detalle la aplicación del indicador OEE en uno de los sistemas de producción de una empresa del sector de pulpa y papel, se realizó un estudio de caso. La implementación del OEE se llevó a cabo en etapas, con un análisis detallado de los indicadores que conforman el OEE (calidad, desempeño y disponibilidad), con el fin de identificar posibles puntos de mejora. Después de los análisis, se implementaron acciones para mejorar el índice de calidad de OEE. El estudio proporcionó información importante para que el gerente de operación pudiera tomar medidas para diagnosticar y minimizar la ocurrencia de fallas y pérdidas, a menudo ocultas y desconocidas para aquellos involucrados en el sistema de producción
The overall equipment effectiveness (OEE) is an indicator used in the management and continuous improvement of production systems, and is useful in identifying losses, thus reducing production costs. By analyzing the results of this indicator, the operation manager must make decisions to eliminate or reduce losses in the process. This study investigated the application of the OEE indicator in one production line in the pulp and paper industry. The implementation of OEE was performed in stages with a detailed analysis of the indicators that compose the OEE (quality, performance, and availability) to identify possible improvements. Thus, actions were implemented to improve the OEE quality index. This study provided important information that enabled the operation manager to diagnose and minimize the occurrence of failures and losses, which is often hidden and unknown to those involved in the production system
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