Perú
Este estudio tuvo como objetivo: Evaluar el capital intelectual factor crítico de éxito para la mejora del desempeño en los procesos de gestión del conocimiento en las Universidades Públicas de la Zona 4 de Ecuador. Metodología: El tipo de investigación fue no experimental correlacional descriptiva. La población estuvo conformada por 345 participantes, pertenecientes a las universidades de la zona 4 de Ecuador, quienes dieron su consentimiento informado para participar en la investigación. El tipo de instrumento de recolección de datos consistió en dos cuestionarios. Resultados: En cuanto a la Gestión de conocimiento, indicador,políticas de gestión del conocimiento: una media de 3,33 y una desviación estándar de 0,786. Indicador, liderazgo tuvo una puntuación promedio de 3,39, con una desviación estándar de 0,86. Para dimensión Capital Intelectual: Capital Humano obtuvo una media de 3,29 y una desviación estándar de 0,651.Capital Intelectual, para la dimensión: Capital Estructural, se obtuvo una puntuación promedio de 3,09. Capital Intelectual, para la dimensión: Capital Estructural, se obtuvo una puntuación promedio de 3,09. Conclusiones: Se concluyó que el recurso humano, es el bien intangible más importante de cualquier organización económica, social y académica y más aún en las universidades cuyo producto es el conocimiento, ya que de él nacen las ideas y adquiere la experiencia.
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