Protocolo de numericervención en counselling telefónico y presencial frente a un duelo reciente desde profesionales de primer contacto de un equipo de soporte de atención domiciliaria (ESAD)

• Autores: C. Fernández García, A. Gila Aparicio, Javier Barbero Gutiérrez, R. Cabrera Vélez, I. Macé Gutiérrez, C. de Miguel Sánchez, A. Riestra Fernández, F. Vicente Sánchez
• Localización: Medicina paliativa, ISSN 1134-248X, Vol. 9, Nº. 4, 2002, págs. 181-183
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Los auxiliares administrativos y los auxiliares de enfermería de los equipos de cuidados paliativos domiciliarios intervienen, en función de sus tareas, ante personas en situación de duelo reciente (notificación telefónica del fallecimiento por un familiar, visita a la Unidad a traer la medicación sobrante,…). Habitualmente no han recibido formación específica para contener y acompañar estas situaciones. En el trabajo exponemos el protocolo de intervención que hemos diseñado para las mismas, que incluye las fases de acogida, encuentro y despedida, e incluimos además una reflexión acerca de cómo se entiende el trabajo en equipo interdisciplinar, integrando las aportaciones de todos los miembros.

  • English

    Administrative clerks and nurse’s aides in domiciliary palliative care teams handle, as part of their tasks, persons in recent mourning (telephone notice of death of a family member, visits to the Unit to return leftover medication…). Normally they have not received specific formation to handle these types of situations. In this report, we present the protocol of intervention we have designed for such situations, which includes the phases of reception, encounter and dismissal and we also include comments regarding the organization of interdisciplinary team work integrating the contributions of all members.