Colombia
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Debido a la creciente complejidad e interrelación de las cadenas de suministro modernas, la probabilidad de ocurrencia e impacto esperado de un riesgo se han vuelto difíciles o incluso imposibles de predecir, llevando a los investigadores a buscar minimizar el impacto que genera la incertidumbre en la gestión del riesgo en la cadena de suministro, la cual debido a su complejidad aún no presenta una solución absoluta y se encuentra abierta a nuevos aportes. El presente artículo se propone realizar una revisión de literatura con el objetivo de evaluar la aplicación de la teoría neutrosófica en el tratamiento de la incertidumbre enfocada en la gestión del riesgo en la cadena de suministro valiéndose para esto de una conceptualización sobre el riesgo, la incertidumbre, la cadena de suministro y la teoría neutrosófica, y buscando establecer una relación entre ellas al ilustrar como la incertidumbre del mundo real hace que los riesgos a los que se ve expuesta una cadena de suministro no puedan ser cuantificados por medio de la matemática convencional, pero si en el dominio de la neutrosofía. Se presentan además algunos artículos con aplicaciones exitosas en la toma de decisiones bajo algún grado de incertidumbre para finalmente llegar a uno en el cual convergen estos conceptos, llegando a la conclusión de que por medio de esta nueva teoría es posible cuantificar los riesgos en función de la opinión cualitativa de expertos para ser incluida en modelos cuantitativos de optimización en la gestión de riesgos de la cadena de suministro.
Due to the increasing complexity and interrelation of modern supply chains, the probability of occurrence and expected impact of a risk has become difficult or even impossible to predict, leading researchers to seek to minimize the impact generated by uncertainty in supply chain risk management, which due to its complexity does not yet present an absolute solution and is open to new contributions. This article proposes to review the literature with the objective of evaluating the application of the neutrosophical theory in the treatment of uncertainty focused on supply chain risk management, using a conceptualization of risk, uncertainty, supply chain and the neutrosophical theory, and seeking to establish a relationship between them by illustrating how the uncertainty of the real world means that the risks to which a supply chain is exposed cannot be quantified by means of conventional mathematics, but in the domain of neutrosophy. There are also some articles with successful applications in decision-making under some degree of uncertainty to finally reach one in which these concepts converge, reaching the conclusion that through this new theory it is possible to quantify the risks based on the qualitative opinion of experts to be included in quantitative models of optimization in supply chain risk management.
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