Análise Crítica da Pesquisa em Comportamento Informacional Segundo as Demandas da Empresa Intensiva em Conhecimento

• Autores: José Osvaldo De Sordi, Marcia Carvalho de Azevedo, Manuel Meireles
• Localización: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, ISSN-e 1678-765X, Vol. 13, Nº. 3, 2015, págs. 504-525
• Idioma: portugués
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  • Empresas que fazem uso intensivo do recurso conhecimento (knowledge intensive firms ou KIF) demandam processo de gestão da informação abrangente e complexo, incluindo, por exemplo, atividades de aprendizagem e criação. Os modelos de comportamento informacional originários da Ciência da Informação, mais difundidos e utilizados para gestão da informação nas organizações,voltam-se a interesses pontuais do contexto das bibliotecas, como busca e seleção de informação. Esta pesquisa analisa as pesquisas científicas contemporâneas em comportamento informacional, verificando diversidade e integração dos comportamentos abordados com relação às atividades demandadas pelos processos de gestão da informação. Evidencia-se a carência de pesquisas científicas que analisem os comportamentos informacionais de forma ampla, diversificada e integrada, segundo as demandas do processo de gestão da informação praticado nas KIF. Além de apresentar essa lacuna/oportunidade para pesquisas científicas, apresenta-se um quadro descritivo dos conjuntos e subconjuntos de comportamentos informacionais que podem ser aplicados em modelos direcionados às KIF.