Resumen de Habilidades directivas fundamentales en la administración pública
Washington Enrique Pazmiño Gavilánez, Mariella Ginela Parrales Higuera, Lorena Isabel Muñoz Oviedo, Veronica Alexandra Merchan Jacome
Con fines didácticos se desarrolla un análisis conceptual de los términos; Gestión, Gerencia, Dirección, Gobernación o Gobernanza, Management y Administración, para el buen desarrollo, supervivencia e integración de una empresa al mercado competitivo, se realizó una revisión con respecto al tema consultándose 11 referencias bibliográficas de prestigiosas revistas científicas con un alto grado de actualidad que nos permitió redactan tres habilidades fundamentales como son: Estrategia, la cual involucra a 5 elementos en secuencia; objetivo, contexto, actores, factores y acciones; Comunicación, cuyo proceso además de tener en cuenta las de tipo horizontal, descendente y ascendente, valora la habilidad de la buena escucha y el Trabajo en Equipo, en la que predomina el método interactivo y el enfoque participativo para el buen desarrollo de dicha empresa.
