Contributo das capacidades dinâmicas no desempenho das unidades de saúde hospitalares: Aplicação da dea

• Ruben Joaquim Pinto Loureiro ^[1] ; João José de Matos Ferreira ^[1] ; Jorge Manuel Marques Simões ^[2]
  1. [1] Universidade da Beira Interior

     Universidade da Beira Interior

     Covilhã (Conceição), Portugal

     
  2. [2] Instituto Politécnico de Tomar

     Instituto Politécnico de Tomar

     Santa Maria Dos Olivais, Portugal

     
• Localización: XXX Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica: cooperação transfronteiriça. Desenvolvimento e coesão territorial. Livro de resumos / Paula Fernandes (aut.), 2020, ISBN 978-972-745-273-6, pág. 64
• Idioma: portugués
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• Resumen
  • English

    The need to improve results through alternative resources to respond to an increasingly complex demand in the health area requires that this analysis be carried out, seeking to verify whether there is a relationship between the Dynamic Capabilities and USH performance using DEA. There are several studies on the performance of the USH, but the knowledge about its relationship with DC is still incipient. Methodologically, secondary data are used for an efficiency analysis on a 36 USH sample, and subsequently are used primary DC data collected through questionnaires made to professionals with leadership and management positions in the various hospitals in a 23 USH sample (n. = 152). Results indicate that DCs influence performance, mediated by digital, strategic and learning capabilities. These results are important to understand which DCs can be used to achieve excellent USH performance. The results show that the northern USH are more efficient and that the group of Local Health Units (ULS) are the least efficient structures in the hospital area

  • português

    A necessidade de melhorar resultados através de recursos alternativos para responder a uma procura cada vez mais complexa na área da saúde, requer que seja realizada esta análise, procurando verificar se existe relação entre as Capacidades Dinâmicas e o desempenho das USH utilizando a DEA. São vários os estudos sobre o desempenho das USH, contudo ainda é incipiente o conhecimento acerca da sua relação com as CD. Metodologicamente, o estudo recorre a dados secundários para uma análise de eficiência numa amostra de 36 USH, e posteriormente são utilizados dados primários sobre CD recolhidos através de questionário nos profissionais com cargos de liderança e chefia nos vários hospitais, numa amostra de 23 USH (n=152). Os resultados referem que as CD influenciam a performance, mediadas por capacidades digitais, estratégicas e de aprendizagem. Estes resultados são importantes para perceber quais são as CD que se podem utilizar para atingir o desempenho excelente de uma USH. Os resultados evidenciam ainda que as USH da região norte são mais eficientes e que o grupo de Unidades Locais de Saúde (ULS) são as estruturas menos eficientes na área hospitalar