Gestión por competencias: herramienta clave para el rendimiento laboral del talento humano del sector hospitalario

• Mendieta-Ortega, Mónica Priscila ^[1] ; Erazo-Álvarez, Juan Carlos ^[1] ; Narváez-Zurita, Cecilia Ivonne ^[1]
  1. [1] Universidad Católica de Cuenca

     Universidad Católica de Cuenca

     Cuenca, Ecuador

     
• Localización: Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, ISSN-e 2542-3088, Vol. 5, Nº. 10 (Julio - Diciembre 2020), 2020, págs. 287-312
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Management by competences: key tool for the labor performance of the human talent of the hospital sector
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• Resumen
  • español

    La investigación tuvo por objetivo proponer un modelo de gestión por competencias con el propósito de tratar de solucionar el problema descrito, por cuanto este afecta el desempeño o bajo rendimiento de los funcionarios en el área administrativa por no estar alineado a su perfil. Metodológicamente fue de tipo descriptiva.  La investigación sobre un modelo de gestión de competencias, fortalece a la coordinación de Contratación al momento de seleccionar el personal idóneo para un determinado puesto de trabajo, con este modelo se pretende el reclutamiento del cliente interno de acuerdo al nivel de instrucción y la experiencia que haya generado, además sirve de guía a la coordinación de capacitación y formación para un mejor desempeño al momento de organizar un plan de entrenamiento para el personal, que vaya orientado con el puesto que cada uno ejecuta.

  • English

    The objective of the research was to propose a competency-based management model in order to try to solve the problem described, since it affects the performance or poor performance of the officials in the administrative area due to not being aligned to their profile. Methodologically it was descriptive. Research on a competency management model strengthens the hiring coordination when selecting the ideal personnel for a certain job position. This model aims to recruit the internal client according to the level of instruction and experience that It has generated, it also serves as a guide to the coordination of training and education for better performance when organizing a training plan for the personnel, which is oriented with the position that each one executes.