Resumen de Arquivo médico e estatístico do hospital universitário: fatores arquivísticos que contribuem para a gestão da qualidade

Jhonata Medeiros Caetano, Eliana Maria dos Santos Bahia

• English

  The research at the University Hospital of the Federal University of Santa Catarina, focused on quality management, was made since the hospital was in 2014 in search of hospital accreditation according to the National Accreditation Organization (ONA). Elaborating a descriptive survey to identify the archival factors that contribute to the quality management of the Medical and Statistical Archive Service. For the development of the research, a bibliographical survey was carried out with a qualitative approach to the construction of a theoretical basis, referring to information in public health. The result of the study reveals the understanding of the archival factors that contribute to the quality management in the medical archives, a relevant source of information for the scientific knowledge and development for the health area, assisting for future hospital accreditation according to the ONA

• português

  A investigação no Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina, focada na gestão da qualidade, se fez em virtude de o hospital estar desde o ano de 2014 em busca da acreditação hospitalar conforme a Organização Nacional de Acreditação ( ONA). Elaborando um levantamento descritivo para identificação dos fatores arquivísticos que contribuem para gestão da qualidade do Serviço de Arquivo Médico e Estatística. Para o desenvolvimento da pesquisa, foram realizadas levantamento bibliográfico com abordagem qualitativa para a construção de uma base teórica, referente a informação na saúde pública. O resultado do estudo manifesta a compreensão dos fatores arquivísticos que contribuem para a gestão da qualidade nos arquivos médicos, relevante fonte d e informação para o conhecimento e desenvolvimento científico para a área da saúde, auxiliando para futura acreditação hospitalar segundo a ONA