Resumen de ¿Cómo utilizar el proceso de toma de decisiones para alcanzar un buen acuerdo en una negociación?

Mª Inmaculada Rodríguez Roblero

• español

  El uso del proceso de toma de decisiones ayuda a las partes de una negociación a intentar “agrandar el pastel”, construyendo una relación confiable basada en la justicia y en la confianza. Este proceso también ayuda a afrontar el conflicto como una oportunidad que crea las condiciones necesarias para perseguir intereses comunes, en lugar de quedarse estancados en los aspectos negativos del mismo. Si vemos una negociación como una decisión entre nuestra Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (MAAN) y un buen acuerdo, en lugar de un conflicto que debe ser resuelto, podemos hacer una aproximación diferente y tal vez más rentable frente a los hechos y a los elementos que tenemos que resolver.

• English

  The use the DM Process helps parties in a negotiation focus in making the “pie bigger”, building a trustworthy relationship based on justice and confidence. Taking conflict as an opportunity to create conditions to pursue common interests, instead of getting stock in the emotional aspects of a perceived conflict. If we see a negotiation as a decision between our BATNA and a good agreement instead of a conflict that must be resolved, we can make a different and maybe more profitable approach to the facts and elements that we have in hands.