Resumen de "Los departamentos de investigación de las agencias son, en la práctica, un puente entre el anunciante y el instituto": Entrevista con María Angeles González Lobo, directora del departamento de Investigación de JWT. La investigación comercial en España

• La presencia de los departamentos de investigación en las agencias de publicidad deja mucho que desear, según María Angeles González Lobo, directora del departamento de investigación de J. Walter Thompson, en una entrevista mantenida con este periódico, en la que da un ámplio repaso- en la doble aceptación del término- a la investigación comercial en España y, más concretamente, al papel que juegan las agencias en esta actividad.