Resumen de Destinos turísticos inteligentes e desenvolvimento sustentável: uma revisão sistemática da literatura científica

Luciano Aparecido Nascimento Machado

• English

  The application of the concepts related to the proposal of 'smart cities', the intelligent touristic destinations emerge in the tourism sector worldwide. Based on the pillars of innovation, technology, accessibility and sustainability, this approach gains strength. The concept of sustainability is fundamental to these projects as addresses the limitations of several scientific studies. Previous studies had assumed that sustainability has three pillars:

  environmental, social and economic. This article reviews the limitation of several of these studies. In the face of the emerging scientific production on intelligent tourist destinations, this article aims to point out the trend present in the discussion of these researches in regards to the pillars of sustainability. Hence, a systematic review of the literature of descriptive and exploratory character was carried out based on the consultations performed in the databases, Web of Science- Wos, Scopus and Scielo. The sample studied in this review indicates that the environmental issue is privileged, compared to the other pillars.

  The improvement of the image and competitiveness of tourist destinations, as observed endorses under sustainability, is highlighted as being more attractive. The gap found in the literature on a complete approach.

• português

  A partir da aplicação dos conceitos ligados a proposta das Smart cities os Destinos turísticos Inteligentes emergem no setor turístico em âmbito mundial. Fundamentado sobre os pilares da Inovação, da tecnologia, da acessibilidade e da sustentabilidade, Essa abordagem ganha força. A conceito de sustentabilidade intrínseca a esses projetos tem sido abordada de forma incompleta em estudos científicos. Uma vez que se parte do princípio que a sustentabilidade é composta de três pilares: ambiental, social e econômico.

  Por meio dos artigos revisados neste trabalho pode-se perceber um desiquilíbrio no discurso entre eles. Frente à emergente produção científica sobre destinos turísticos inteligentes, o objetivo deste artigo é apontar a tendência presente no discurso destas pesquisas no que tange os pilares da sustentabilidade. Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura de caráter descritivo e exploratório a partir das consultas realizadas nas bases de dados, Web of Science- Wos, Scopus e Scielo. A amostra estudada nesta revisão aponta que a questão ambiental é privilegiada frente aos demais pilares.

  Observase que esse destaque se baseia na melhoria da imagem e competitividade dos destinos turísticos que, chancelados sob a sustentabilidade são mais atrativos. A lacuna verificada na literatura sobre uma abordagem completa da sustentabilidade em suas três dimensões é uma das contribuições deste trabalho.