Resumen de Influencia de los procesos administrativos en la calidad productiva de las instituciones de educación superior y extensiones universitarias de Manabí

Martha Cecilia Bravo Cedeño, Víctor Manuel Avilés Sotomayor

• español

  La eficiencia en los procesos administrativos es vital para la garantía de la productividad de las empresas. El sector educativo no escapa de este fin, aun cuando la prestación del servicio educativo y la generación de individuos con capacidades para la sociedad; la gerencia educativa, la gestión, organización y en definitiva los procesos administrativos guardan relación directa con la calidad de la educación, que es el servicio que presta las instituciones educativas. Hay una relación directa entre los procesos gerenciales y el mejoramiento de la calidad educativa que se ofrece, a este proceso de administrar las actividades de una organización con alto grado de responsabilidad y otras características sociales, en la educación superior se le conoce como gestión universitaria. Las instituciones de educación superior y extensiones universitarias públicas, debe considerar la gestión administrativa y todos los elementos que la componen, a fin de medir el valor agregado que éstos le generaran en su productividad, que no es otra que la de proporcionar una educación de calidad. Como objeto de este estudio se analizará cómo impacta la gestión administrativa en los servicios académicos de las extensiones universitarias públicas para alcanzar niveles óptimos en la estructuración y funcionalidad de las áreas académica, administrativa y financiera, lo cual forma parte de los objetivos descritos por la misma institución académica. Bajo una investigación de tipo documental y una revisión bibliográfica, se analizan los procesos administrativos de esta entidad y su influencia en la calidad de los recintos educativos y de este en particular.

• English

  Efficiency in administrative processes is vital to guarantee the productivity of companies. The educational sector does not escape this end, even when the provision of the educational service and the generation of individuals with capacities for society; educational management, management, organization and ultimately administrative processes are directly related to the quality of education, which is the service provided by educational institutions. There is a direct relationship between managerial processes and the improvement of the educational quality offered, this process of managing the activities of an organization with a high degree of responsibility and other social characteristics, in higher education is known as university management. . The institution of higher education and public university extensions, must consider administrative manage-ment and all the elements that make it up, in order to measure the added value that these will generate in its productivity, which is not other than to provide a quality education. As an object of this study, we will analyze how administrative man-agement impacts the academic services of public university extensions, to achieve optimal levels in the structuring and functionality of the academic and administrative areas. and financial, which is part of the objectives described by the same academic institution. Under a documentary research and a bibliographic review, the administrative processes of this entity and its influence on the quality of the educational facilities and this one in particular are analyzed.