Resumen de Productividad laboral en la Dirección Distrital del Ministerio de Transporte y Obras Públicas del Cañar
Diana Alexandra González Tenemaza, Mireya Magdalena Torres Palacios, Marcos Patricio Quinteros Cortzar, Ana Luisa del Rocío Ordóñez Laso
- español
La investigación tuvo por objetivo analizar la productividad laboral en la Dirección Distrital del Ministerio de Transporte y Obras Públicas del Cañar – Ecuador. Metodológicamente se basó en un tipo descriptiva con diseño no experimental de campo, siendo el universo poblacional constituido por la totalidad de servidores y trabajadores de la Dirección Distrital del Ministerio de Transporte y Obras Públicas del Cañar, es decir 61 personas que se encuentran prestando sus servicios en la institución. La innovación de los recursos disponibles mediante la implementación de nueva tecnología, sistematización de los procesos y constante capacitación de los servidores fortalecen la satisfacción de los usuarios y la imagen institucional a través del tiempo. La herramienta diseñada es fundamental para medir si el desempeño de los servidores públicos está acorde a las planificaciones departamentales, sus resultados pueden ser presentados a través de informes a los niveles directivos.
- English
The objective of the research was to analyze labor productivity in the District Directorate of the Ministry of Transport and Public Works of Cañar - Ecuador. Methodologically it was based on a descriptive type with non-experimental field design, the population universe being made up of all the servers and workers of the District Directorate of the Ministry of Transport and Public Works of Cañar, that is, 61 people who are providing their services In the institution. The innovation of available resources through the implementation of new technology, systematization of processes and constant training of the servers strengthen user satisfaction and institutional image over time. The designed tool is essential to measure whether the performance of public servants is in accordance with departmental planning, its results can be presented through reports to management levels.
