Resumen de Ensuring Quality in a Foreign Language Tutoring Program for Future Teachers

Deissy Angélica Velandia Moncada

• español

  Este artículo describe un estudio exploratorio mixto que buscó determinar los criterios metodológicos y epistemológicos necesarios para asegurar la calidad y los procesos de autoevaluación de un programa piloto de tutorías ofrecido a los estudiantes de la licenciatura en filología e idiomas (programas de inglés y francés) de la Universidad Nacional de Colombia, Bogotá. Seis tutores y diez estudiantes de estos programas participaron en el estudio. Los datos se obtuvieron de la revisión documental, entrevistas con grupos focales y cuestionarios a tutores y estudiantes. Se encontró que, para determinar las debilidades, fortalezas, oportunidades y el impacto general del programa, hay que considerar un plan de tutorías personalizado e integral, el capital humano, el desarrollo de la autonomía y los recursos físicos y tecnológicos.

• English

  This article reports on an exploratory, mixed methods study aimed at identifying the methodological and epistemological criteria necessary to ensure the quality and a self-revision process of a pilot tutoring program offered to students enrolled in the BEd in philology and languages (English and French programs) at Universidad Nacional de Colombia, Bogota. Ten students of the French and English Philology programs and six tutors voluntarily participated in the research. The data were collected through document reviews, focus group discussions, and questionnaires completed by the tutors and tutees. The study revealed that a comprehensive, personalized tutoring plan was needed. Likewise, self-efficacy development, human capital, as well as technological and physical resources must be considered in order to determine the weaknesses, strengths, opportunities, and overall impact of the program.